Статья для газеты «Что будет с Москвой», №2 (02) 2014

В мае Сергей Григоров, политический советник Григория Явлинского, принял участие в круглом столе партии «Яблоко», на котором были представлены результаты социологического опроса о ситуации в поликлиниках Москвы.

«Больше всего людей беспокоит нехватка врачей-специалистов. На втором месте в списке проблем идет неспособность поликлиники справиться с потоком пациентов. На третьем месте талонная система, которая плохо работает; среди важных проблем нехватка участковых терапевтов. На последнем месте в списке проблем находится непрофессионализм и грубость персонала», – рассказала заместитель председателя московского «Яблока» Галина Михалёва.

Участвовавший в проведении опроса муниципальный депутат от «Яблока» Григорий Семенов затронул ещё одну больную тему. Люди молодого и среднего возраста почти не пользуются услугами муниципального здравоохранения, государственная система здравоохранения отмирает, в основном в поликлиники ходят только пожилые люди, пенсионеры, у которых нет денег на платную медицину.

Сергей Григоров обратил внимание на то, что мэрия Москвы, затевая слияние поликлиник и больниц, объясняла людям, что это делается для того, чтобы решить проблему дефицита кадров врачей, оборудования, чтобы одно медицинское учреждение дополняло и перекрывало потребности другого. В реальности получилось иначе, слияние поликлиник и больниц снизило доступность помощи, пациентам стало дальше ездить, очереди не исчезли, многие услуги стали платными.

Причина дефицита кадров уже не в заработной плате врачей, а в крайне низком престиже профессии. С правовой точки зрения плохо отрегулированы вопросы взаимоотношений врача и пациента, претензий и их обоснованности. С другой стороны, врач оказывается всё время на переднем крае конфликта, потому что пациент предъявляет претензии, прежде всего ему, а не затеявшему реформу Департаменту здравоохранения. Ведь департамент далеко, а врач, вот он, – напротив, в кабинете.

Часто в поликлиниках создаётся крайне нервозная обстановка. Врачи перегружены, завалены бумажной работой, на пациентов остаётся всё меньше времени, постоянные окрики и хамство со стороны чиновников не дают нормально работать. Врачи стараются уходить в частные клиники, где зарплата не выше, но условия труда несоизмеримо лучше. Крайними оказываются больные. Качество медицинской помощи снижается, пациенты недовольны, об этом мне говорят и врачи и пациенты, – подытожил Сергей Григоров.

Таким образом, в ходе реформы, затеянной вице-мэром Москвы Леонидом Печатниковым, в прошлом главным врачом одной из крупнейших частных медицинских клиник, в московском здравоохранении сложилась крайне нездоровая психологическая ситуация. Поликлиники объединяются, бюрократия расширяется, больницы сокращаются, главным принципом становится прибыль, экономия средств, увеличение количества платных услуг. Фактически главным врачам государственных клиник предписано оказывать как можно больше платных услуг. Но за платной услугой пациент пойдёт в частную клинику, если у него есть деньги. В государственной клинике пациенту остаётся лишь жаловаться на их платность. Плати или уходи.

И давайте развеем устойчивый миф о богатых москвичах. Большая часть москвичей старается не пользоваться услугами медицины, если не возникает непосредственной угрозы здоровью. Профилактика заболеваний у среднего и молодого поколения минимальная. Большинству пожилых людей платная медицина не по карману. А если вспомнить о детях, то разве ребёнок виноват, в какой он семье родился, в богатой или малообеспеченной?